อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน buddy999 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และเงื่อนไขการใช้งานที่มีผลผูกพันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การแก้ไขข้อพิพาทช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน
buddy999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

buddy999 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถส่งคำถามเป็นภาษาไทยได้โดยตรง และเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ buddy999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือทำธุรกรรมครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันทีพร้อมหลักฐานการโอนเงิน เราจะตรวจสอบรายการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ เงื่อนไขเดียวกันนี้ใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล ฝ่ายสนับสนุนจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งระยะเวลาการลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต